Privatlivspolitik for Iron Zenith
Selskabsnavn: Iron Zenith
Adresse: 74B Kongelundsvej, København, Hovedstaden, 2300, Danmark
Telefon: +4598837615
E-mail: [email protected]
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Iron Zenith ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.
1. Hvilke Oplysninger Vi Indsamler
Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger fra og om brugere af vores online platform og tjenester, herunder:
- Identifikations- og kontaktoplysninger: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdato. Disse oplysninger er nødvendige for at oprette medlemskaber, planlægge træning og kommunikere med dig.
- Sundheds- og fitnessoplysninger: Oplysninger relateret til dit fitnessniveau, kostpræferencer, skader eller medicinske tilstande, som du frivilligt deler med os i forbindelse med personlig træning eller ernæringsvejledning. Disse oplysninger behandles med særlig forsigtighed.
- Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger og andre betalingsdetaljer i forbindelse med køb af medlemskaber, klasser eller tjenester. Disse behandles sikkert via tredjeparts betalingsprocessorer.
- Interaktionsdata: Oplysninger om din brug af vores online platform, herunder din browserhistorik, besøgte sider, klik på links og din adfærd på vores site.
- Tekniske data: IP-adresse, browser type og version, tidszoneindstilling, operativsystem og platform samt anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til vores site.
2. Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger
Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:
- Levering af vores tjenester: For at administrere dit medlemskab, planlægge personlig træning og gruppeklasser, samt give adgang til vores faciliteter som beskrevet på vores site.
- Kommunikation: For at sende dig vigtig information om dit medlemskab, ændringer i skemaer, tilbud og andre relevante nyheder.
- Forbedring af vores tjenester: Til at analysere brugen af vores online platform og forbedre vores tilbud baseret på brugeradfærd og feedback.
- Personalisering: At skræddersy din oplevelse, herunder anbefaling af klasser eller træningsprogrammer, der passer til dine interesser og mål, baseret på oplysninger du har givet os.
- Overholdelse af lovgivning: At overholde juridiske forpligtelser og beskytte vores rettigheder.
3. Retsgrundlag for Behandling
Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:
- Opfyldelse af kontrakt: Behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt, du er part i (f.eks. dit medlemskab), eller for at gennemføre foranstaltninger truffet på din anmodning før indgåelse af en kontrakt.
- Samtykke: For visse behandlingsaktiviteter, især vedrørende sundhedsdata eller markedsføring, indhenter vi dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
- Legitime interesser: Når vores legitime interesser er afgørende, forudsat at dine rettigheder og friheder ikke overstiger disse interesser (f.eks. forbedring af vores tjenester, forhindring af svindel).
- Lovpligtig forpligtelse: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse.
4. Deling af Dine Oplysninger
Vi deler kun dine personoplysninger i følgende tilfælde og med passende sikkerhedsforanstaltninger:
- Tredjepartsleverandører: Med betroede tjenesteudbydere, der udfører funktioner på vores vegne, såsom betalingsbehandling, IT-hosting, kundeservice og marketing. Disse leverandører har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres opgaver og er kontraktligt forpligtet til at beskytte dem.
- Juridiske forpligtelser: Hvis loven kræver det, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
- Samarbejdspartnere: I tilfælde af samarbejde med andre virksomheder, men kun med dit udtrykkelige samtykke.
5. Databehandling uden for Danmark/EU
I nogle tilfælde kan dine personoplysninger blive overført og behandlet i lande uden for Danmark eller EU/EØS. Hvis dette sker, sikrer vi, at der er etableret tilstrækkelige garantier for databeskyttelse, som f.eks. anvendelse af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller lignende beskyttelsesforanstaltninger for at sikre et tilsvarende beskyttelsesniveau.
6. Datalagring og Sikkerhed
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, samt for at overholde lovmæssige krav. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, bliver de slettet eller anonymiseret på en sikker måde.
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Dette inkluderer kryptering, adgangskontroller og regelmæssig gennemgang af vores sikkerhedsprocedurer.
7. Dine Rettigheder
Du har en række rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:
- Ret til indsigt: Du kan anmode om adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet.
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine oplysninger.
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder, herunder til direkte markedsføring.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage til enhver tid. Dette vil ikke påvirke lovligheden af behandling, der er baseret på samtykke, før tilbagetrækning.
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet ovenfor. Vi vil besvare din anmodning inden for en måned.
8. Klagemuligheder
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf.: +45 33 19 32 00
E-mail: [email protected]
Web: www.datatilsynet.dk
9. Ændringer i Denne Privatlivspolitik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med angivelse af en opdateringsdato. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Senest opdateret: [Indsæt Dagens Dato i DD-MM-ÅÅÅÅ format]